Система регистрации Astra DCS

Аstra DCS (Departure Control System «Astra») — это современная мультиязычная хостовая система, обеспечивающая выполнение в автоматическом режиме всех необходимых операций процесса регистрации пассажиров и багажа, ведения сезонного расписания и контроля выполнения суточного плана полетов.

Преимущество использования хостовой системы значительно ввиду не только экономии на отсутствии накладных расходов по обслуживанию серверов и другого специализированного оборудования, но и в возможности: интерактивного изменения статуса электронных билетов, проведения сквозной регистрации, а также в предоставлении возможности авиакомпании управлять своими рейсами по всем аэропортам оперирования в режиме on-line.

Система разработана в соответствии с резолюциями и правилами IATA (1707, 1708 и др.), поддерживает все типы стандартных сообщений, с помощью которых обеспечивается взаимодействие систем регистрации с системами резервирования и обеспечивает полный набор функций, присущих системам этого типа. Наряду с типовым набором функций, Аstra DCS отличает высокая мобильность, надежность и простота эксплуатации, а также легкость адаптации программного обеспечения комплекса под нужды аэропорта и организации взаимодействия с оборудованием и существующими службами. Уже на сегодняшний день программный комплекс Astra DCS включает в себя поддержку различных модификаций принтеров, сканеров, весов и обеспечивает взаимодействие со службами предварительного информирования пассажиров, системой центровки нового поколения LIBRA W&B (LIBRA Weight & Balance), МВД — «Магистраль», паспортного и пограничного контроля в режиме онлайн, а также с системами сортировки и поиска багажа, системами обработки финансовой информации (СОФИ, AsiaNext), системами APIS.

Система регистрации пассажиров и багажа Astra DCS выполняет следующие основные функции:

• Многоуровневый контроль доступа пользователей к системе;
• Поддержка двух языков — русского и английского (план салона, списки пассажиров, кодификаторы, выходная документация, выходные телеграммы);
• Введение сезонного расписания;
• Введение суточного плана полетов;
• Автоматическое получение PNL и ADL из систем Leonardo, Gabriel и других, поддерживающих рекомендации IATA 1707/1708;
• Регистрация пассажиров по списку;
• Регистрация групп, семей;
• Регистрация пассажиров с ремарками (VIP, дети без сопровождения, инвалиды, спецпитание и т.д.);
• Регистрация трансферных пассажиров внутри системы (стыковка с SITA DCS для сквозной регистрации);
• Регистрация пассажиров с предопределенными местами;
• Регистрация NOREC и GOSHOW;
• Цифровая регистрация;
• Автоматическое предоставление мест с учетом пожеланий пассажира (у окна, у прохода, у перегородки, для курящих, для некурящих);
• Выбор места на плане салона;
• Графический план салона;
• Регистрация багажа по типам, автоматический расчет платного багажа;
• Интерфейс с электронными весами;
• Автоматический расчет ценного багажа;
• Оформление и печать багажной квитанции;
• Контроль документов зарегистрированных пассажиров;
• Динамический контроль предельной коммерческой загрузки рейса с учетом груза и почты;
• Печать сопроводительной документации;
• Рассылку телеграмм по маршруту рейса (PSM, PTM, BTM TPM) и в центры бронирования (PFS);
• Одновременная регистрация нескольких рейсов с одной стойки и рейса с нескольких стоек;
• Проверка документов зарегистрированных пассажиров представителями МВД по своей базе;
• Осуществлена работа по интеграции с системой центровки нового поколения LIBRA W&B (LIBRA Weight & Balance);
• Взаимодействие с функционалом стоек Drop Off;
• Поддержка взаимодействия с автоматическими гейтами выходов на посадку, оборудованных платформой SITA CUTE.

Astra DCS решает следующие комплексы задач:

1. Подготовка к регистрации;
2. Регистрация пассажиров и багажа;
3. Контроль документов и печать багажных квитанций;
4. Документирование;
5. Автоматическое формирование и отправление телеграмм;
6. Архивирование и статистика.

Регистрация одного рейса возможна на нескольких стойках или нескольких рейсов на одной стойке. Возможна установка режима обязательности отметки о прохождении контроля МВД до выхода пассажира на посадку. После окончания регистрации система обеспечивает автоматическую печать сопроводительной документации, как для внутренних, так и для международных рейсов.

Также в системе обеспечена возможность просмотра и печати списков:

• Забронированных пассажиров;
• Пассажиров, не явившихся на посадку;
• Пассажиров с ремарками;
• Причин, по которым пассажир не вылетел.

После вылета самолета система составляет и отправляет следующие телеграммы:

• Пассажирский манифест (ТРМ);
• Сообщение о пассажирах с ремарками спецобслуживания (PSM);
• Сообщение по трансферу пассажиров (PTM);
• Сообщение по трансферу багажа (BTM);
• Сообщение о фактически отправленных пассажирах на основе списков из бронирования (PFS) и др.

Astra DCS обеспечивает архивирование:

• Информации по отправленным рейсам/датам и хранение данных сроком до 3 лет;
• Хранение журнала основных операций с указанием пользователя, рабочей станции и момента осуществления.

На основании архивных данных система осуществляет:

• Поиск пассажира по фамилии или по номеру бирки (срок до 3-х лет);
• Контроль процесса регистрации пассажира с указанием времени проведения всех операций и фамилии агента по регистрации;
• просмотр и печать:

— Статистики по работе конкретных агентов;
— Статистики отправок пассажиров и багажа за указанный период.

Astra DCS сертифицируется под платформы общего доступа:

• SITA CUTE;
• ULTRA CUSE;
• ARINC iMUSE/vMUSE;
• RESA CREWS;
• AIRIT EASE;
• SITA CUSS (платформа под киоски саморегистрации)

В целях расширения сервисов разработаны и успешно эксплуатируются следующие решения:

• WEB-приложение для самостоятельной регистрации пассажиров на официальном сайте авиаперевозчика;
• Приложение для самостоятельной регистрации пассажиров в киосках саморегистрации.

Все доработки по модернизации ПО, осуществлению стыковок с аэропортовыми системами и оборудованием, а также все работы, связанные с внесением изменений в сопроводительную и выходную документацию, осуществляются в предельно короткие сроки и в большей степени входят в ежемесячную плату за сопровождение комплекса.

На сегодняшний день Astra DCS успешно эксплуатируется в более, чем в 320 аэропортах России, СНГ и за рубежом. Ежемесячно в DCS Astra проходят регистрацию более 3 млн. пассажиров и обрабатывается более 30 тыс. рейсов.