Сирена-Трэвел аккредитована в БСП 29 стран
Главная Обучение/инструкции

Обучение/инструкции

Уважаемые коллеги!

Приглашаем Вас принять участие в московских и региональных семинарах, проводимых АО «Сирена-Трэвел»

В ходе семинаров вы познакомитесь с дистрибутивной системой, получите ответы на интересующие вас вопросы и рекомендации по бронированию и продаже авиаперевозок и сопутствующих услуг. Также АО «Сирена-Трэвел» продолжает традицию проведения семинаров совместно с авиакомпаниями, чей ресурс доступен в системе.

Информация о ближайших мероприятиях публикуется на нашем сайте в разделе «Семинары и Вебинары». Здесь же Вы сможете зарегистрироваться для участия в наших текущих мероприятиях.

Инструкции

Единый портал документации

Здесь вы можете найти инструкции по работе с нашими продуктами

Учебные центры

Получить профессию «Агент по продаже авиаперевозок (авиакассир)», а также повысить свою квалификацию можно в Учебных центрах, аккредитованных ТКП. После окончания курса и успешной сдачи экзаменов слушателю выдается «Свидетельство» установленного образца.

Семинары и Вебинары

05 июня 2025
г. Калининрад

Совместный семинар АО «Сирена-Трэвел», ПАО ТКП, АК Belavia

Мероприятие завершено
20 февраля 2025
г. Уфа

Совместный семинар АО «Сирена-Трэвел», ПАО ТКП, Air Arabia

Мероприятие завершено
13 февраля 2025
г. Уфа

Совместный семинар АО «Сирена-Трэвел», ПАО ТКП, АК Belavia

Мероприятие завершено
11 февраля 2025
г. Алматы

Совместный семинар АО «Сирена-Трэвел», ПАО ТКП, АК Belavia

Мероприятие завершено
Учебным заведениям

Вниманию представителей профильных учебных заведений

Одним из ключевых направлений в деятельности АО «Сирена-Трэвел», является создание и внедрение учебно-методических программ и инструментов для подготовки будущих специалистов по направлениям бакалавриата «Туризм» (43.03.02), «Сервис» (43.03.01) и смежным им. Для этого, с целью повышения качества подготовки студентов по дисциплинам «Системы бронирования и резервирования услуг экскурсионного сервиса», «Автоматизированные системы бронирования и продажи авиационных услуг» (или аналогичным) руководством компании принято решение о бесплатном подключении к учебной базе автоматизированной системы бронирования (базе ГРУ) как высших учебных заведений, так и образовательных учреждений среднего и начального профессионального образования.

Из всех наших сервисов и систем, наибольший интерес для учебных заведений, представляют следующие: система регистрации пассажиров и багажа Astra DCS (для учебных заведений по подготовке специалистов аэропортовых служб) и терминал Системы (как основной инструмент любого турагентства/оператора по продаже авиаперевозок).

Для получения доступа к учебным системам ответственным специалистам ваших учебных заведений необходимо выполнить следующие действия: запросить формы заявок и инструкции у нашего специалиста по E-mail: d.votrin@sirena-travel.ru, заполнить их и выслать по адресам согласно процедуре аккредитации учебного заведения.

Ознакомиться со списком отраслевых высших учебных заведений и учреждений среднего и начального профессионального образования, уже подключивших учебные пульты, вы можете в разделе ниже.

Кроме этого, «Сирена-Трэвел» на регулярной основе осуществляет консультации для ведущих отраслевых вузов и учреждений СПО, на базе учебных заведений проводит выездные семинары, лекции и презентации по новым продуктам, технологиям и эксплуатации действующей системы.

Эти мероприятия рассматриваются как важный вклад в развитие туристической и авиационной сферы, повышение уровня образования и профессиональной подготовки будущих сотрудников туристических агентств, агентств по продаже авиаперевозок или авиакомпаний.

В случае заинтересованности в проведении разового семинара/лекции на вашей площадке предлагаем заполнить и прислать заявку на e-mail: d.votrin@sirena-travel.ru

За дополнительной информацией просим обращаться к менеджеру по работе с клиентами Вотрину Дмитрию по тел.: +7 (495) 782-13-15 доб.6384, e-mail: d.votrin@sirena-travel.ru

Архив мероприяти

12 февраля

Совместный вебинар ПАО Аэрофлот и АО Сирена-Трэвел для агентств Республики Беларусь

10 февраля

Совместный вебинар ПАО Аэрофлот и АО Сирена-Трэвел для агентств Кыргызстана.

29 января

Совместный вебинар ПАО Аэрофлот и АО Сирена-Трэвел для агентств Узбекистана

22 января

Совместный вебинар ПАО Аэрофлот и АО Сирена-Трэвел для агентств Армении

17 декабря

Вебинар «Сказки тридевятого королевства. Добро пожаловать в Калининград.»

11 декабря

Вебинар ПАО Аэрофлот для агентств Казахстана

22 мая

Вебинар «Ред Вингс: Маршрутная сеть авиакомпании, тарифы и бренды, специальные категории пассажиров, дополнительные услуги»

19 декабря

Вебинар «Аэрофлот: новости зимнего расписания»

18 июля

Вебинар «Пересадочные сервисы аэропорта Сочи. Услуги аэропорта Сочи в системе бронирования Сирена-Трэвел (МКЛ)»

01 июля

Вебинар «Аэрофлот Шаттл» между Москвой и Санкт-Петербургом

26 июня

«Международные автобусные перевозки в терминале Миксвел»

30 мая

Вебинар «Аэрофлот Шаттл» между Москвой и Санкт-Петербургом

23 мая

Семинар
Южно-Сахалинск

Оформление авиаперевозок и дополнительных услуг с использованием решений «Сирена-Трэвел»

23 апреля

Семинар
Пятигорск
Оформление авиаперевозок и дополнительных услуг с использованием решений «Сирена-Трэвел» Семинар проводится совместно с ТКП и авиакомпанией «Nordwind Airli

28 марта

Семинар
Якутск
Оформление авиаперевозок и дополнительных услуг с использованием решений «Сирена-Трэвел» Семинар проводится совместно с ТКП и авиакомпанией «Аэрофлот»

20 февраля

Вебинар Новые возможности оформления в приложении «Железная дорога»

13 декабря

Екатеринбург
семинар для агентов, проводится совместно с АО ТКП и авиакомпанией Air Arabia

30 ноября

Алматы
семинар для агентов, проводится совместно с ТКП ЦА и авиакомпанией Белавиа

29 ноября

Алматы
семинар для агентов, проводится совместно с ТКП ЦА и авиакомпанией Аэрофлот

6 октября

Красноярск
семинар для агентов, проводится совместно с АО ТКП и авиакомпанией NordStar

12 сентября

Махачкала
семинар для агентов, проводится совместно с АО ТКП и авиакомпанией Nordwind Airlines

12 июля

Вебинар, Новое в оформлении железнодорожных перевозок

31 мая

Санкт-Петербург
семинар для агентов, проводится совместно с АО ТКП и авиакомпанией Аэрофлот

25 мая

Вебинар
совместный вебинар авиакомпании Nordwind и туроператора по Калининграду и Калининградской области «Янтарный круиз»

27 апреля

Петропавловск-Камчатский семинар для агентов, проводится совместно с АО ТКП и авиакомпанией Аэрофлот

25 апреля

Магадан
семинар для агентов, проводится совместно с АО ТКП и авиакомпанией Аэрофлот

29 марта

Нижний Новгород
семинар для агентов, проводится совместно с авиакомпанией Аэрофлот

16 февраля

Владивосток, семинар для агентов, проводится совместно с АО ТКП и авиакомпанией Аэрофлот

29 июня

Вебинар: Новые маршруты Utair Безопасность полетов в условиях санкций.

14 апреля

Вебинар: Детали миграции на платформу MixVel для агентств с интернет-пунктами продажи

17 февраля

Вебинар: ЮТэйр 2022. Планы и Факты.

22 сентября

Вебинар: Smartavia: расскажем о самом главном для сезона 2021-2022

14 сентября

Вебинар: Nordwind Airlines: зимний сезон 2021-2022

10 августа

Вебинар: Nordwind Airlines: готовимся к зимнему сезону

24 марта

Вебинар: Актуальные новости Smartavia. Летняя полетная программа. Тарифные группы, доп.услуги 5Н, перевозка багажа и ручной клади.

10 марта

Вебинар: «Air Astana» — новости авиакомпании

02 марта

Вебинар: Air Baltic: новости и планы авиакомпании

24 февраля

Вебинар: ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр»: актуальное!

17 декабря

Вебинар: Начало продаж путешествий на родину Деда Мороза в Великий Устюг

10 декабря

Вебинар: ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр»: особенности оформления авиаперевозок. Новости авиакомпании.

08 декабря

Вебинар: Астрахань влюбляет! Планируем путешествие в край цветущих лотосов и сочных арбузов!

01 декабря

Вебинар: Гастрономический тур на Балтийском побережье!

24 ноября

Вебинар: Зимний Кавказ: новые маршруты мультимодальных перевозок

06 ноября

Вебинар: Новогодняя сказка в заповедном краю лесов и озер! Встречаем 2021 в снежной Карелии!

30 октября

Вебинар: Новый год в Калининграде! Встречаем 2021 в прусской сказке!

27 октября

Вебинар: «Авиакомпания «ЮТэйр»: особенности оформления обменов/возвратов. Оформление дополнительных услуг.

21 октября

Вебинар: Новый год в Сочи! Встречаем 2021 на Черноморском побережье России!

15 октября

Вебинар: Встречаем 2021 год! Новогодние приключения по-самарски!

07 октбяря

Вебинар: Новый год в Казахстане – тренд зимнего сезона 2020-2021

17 сентября

Вебинар: Авиакомпания «Северный Ветер» — обучающий вебинар по работе с групповыми запросами

11 сентября

Вебинар: На крыльях «РусЛайн» — в янтарный край!

08 сентября

Вебинар: «Авиакомпания «ЮТэйр»: особенности оформления обменов/возвратов. Оформление дополнительных услуг

28 августа

Вебинар: На «Северном Ветре» — в солнечную Армению!

20 августа

Вебинар: Соскучились по морю? Летим в Турцию!

07 июля

Вебинар: Крым открылся! Едем в Крым!

25 июня

Вебинар: Краснодарский край: как сделать успешным сезон 2020

17 июня

Вебинар: Нижегородская шкатулка: разнообразие достопримечательностей и экскурсионных программ

11 июня

Вебинар: Горный Алтай: экскурсионные туры. Приём на Алтае.

04 июня

Вебинар: Красноярский край, Хакасия, Тыва – особенности сборных экскурсионных туров

02 июня

Вебинар: Летнее расписание авиакомпании Nordwind. Полетная программа из Москвы и регионов России.

29 мая

Вебинар: Озеро Байкал, сезон 2020-2021

28 мая

Вебинар: Знакомство с Камчаткой

26 мая

Вебинар: Что важно знать о турах в Карелию и на Соловецкие острова

21 мая

Вебинар: Оформление авиаперевозок в рамках соглашений М1 и М2

20 мая

Вебинар: Как научить кассира продавать туры (повтор от 28 апреля)

19 мая

Вебинар: Зачем ехать в Крым? Часть 2.

14 мая

Вебинар: Зачем ехать в Крым? Часть 1.

13 мая

Вебинар: Экспедиции Беринга. Технология создания туристических маршрутов.

23 апреля

Вебинар: Взаимодействие терминала системы бронирования и ККТ

23 апреля

Вебинар: Трансхост: система обслуживания пассажиров вертолетных компаний

22 апреля

Вебинар: ГРС-Просто! веб-терминал Сирена-Трэвел

21 апреля

Вебинар: Система обработки заявок Сирена-Трэвел

17 апреля

Вебинар ЮТэйр: правила оформления перевозки/изменения

16 апреля

Повторение вебинара от 09 апреля

09 апреля

Вебинар проведение вторичных операций (технологии и информационная поддержка) совместно с АО ТКП

18 марта

Семинар в г. Владивостоке
Совместно с АО «ТКП»

12 сентября

Вебинар на тему: Особенности оформление авиаперевозок на стоке HR169 в Сирене в сеансе ТКП

12 сентября

Семинар в г. Екатеринбурге Совместно с авиакомпанием Турецкие авиалинии.

10 августа

Вебинар: Nordwind Airlines: готовимся к зимнему сезону